Veel gestelde vragen

- Geldt er een minimaal aantal af te nemen trouwkaarten?
Nee, wij hanteren geen minimum afname. Echter: Gezien de hoeveelheid werk die gaat zitten in het aanpassen van de kaarten aan Uw wensen en het maken van o.a. de binnenkant van de kaart zijn wij genoodzaakt bij kleine hoeveelheden opstartkosten te berekenen. Een overzicht hiervan vindt U terug op het bestelformulier. Vanaf 25 kaarten rekenen wij geen opstartkosten.

- Wat is in de praktijk de levertijd van de trouwkaarten?
Na ontvangst van betaling worden de trouwkaarten binnen 5 werkdagen (binnen Nederland) aan PostNL ter versturing aangeboden.

- Welke termijn adviseren jullie voor het bestellen van trouwkaarten?
Wij adviseren de kaarten minimaal 6 tot 8 weken voor de huwelijksplechtigheid te bestellen. Bij bestelling die minder dan 3 weken voor de trouwdatum worden besteld zijn wij genoodzaakt een spoedtarief te rekenen (zie hiervoor de FAQ's).

- Wat voor soort papier wordt er gebruikt?
Er wordt gebruik gemaakt van 300 grams wit papier.

- Krijg ik een voorbeeldje van mijn tekst zoals die op de binnenkant komt te staan?
U krijgt altijd een digitale proefdruk van de voorkant en binnenkant aangepast aan uw wensen en de door U opgegeven tekst.

- Is het mogelijk om een papieren proefdruk te bestellen?
Het is mogelijk een papieren afdruk te bestellen. Echter: gezien de vele aanvragen voor proefdrukken en de tijd en kosten die daar mee gemoeid gaan, zijn wij helaas genoodzaakt kosten te berekenen voor een proefdruk. Indien U daadwerkelijk overgaat tot bestellen worden de kosten van de desbetreffende proefdruk echter weer van Uw factuurbedrag afgetrokken. Het kost U dus alleen iets als U uiteindelijk niets besteld. De kosten voor een proefdruk bedragen 7.50 euro per proefdruk (inclusief bedrukken van de binnenkant indien gewenst - U kunt Uw tekst invullen in het bestelformulier - en verzendkosten) . Wanneer U een proefdruk wilt bestellen, vult U dan het bestelformulier in van de bewuste trouwkaart en vermeld U bij de opmerkingen dat het om een proefdruk gaat.

Zeker bij grote bestellingen adviseren wij om een papieren proefdruk te bestellen.

- Welk lettertype gebruiken jullie voor de binnenkant van de trouwkaart?
De binnenkant van de kaarten worden standaard in Century Gothic gedrukt.

- Kan ik zelf een lettertype kiezen voor de binnenkant van de trouwkaart?
U kunt altijd Uw voorkeur voor een bepaald lettertype aangeven. Indien wij over dit lettertype beschikken zullen wij dit verwerken in de trouwkaart. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden.

- Kan ik de trouwkaarten ook met een andere kleurstelling bestellen?
Vindt U het ontwerp van de kaart mooi, maar zou U liever een andere kleur willen dan kan dat bij de meeste kaarten aangepast worden. Hier worden echter wel kosten voor berekend (zie hiervoor het bestelformulier).

- Kan ik voor binnenkant van de trouwkaart ook voor een andere kleur lettertype kiezen dan standaard zwart?
Ook voor de tekst kunt U voor een andere kleur kiezen. Hier worden echter wel kosten voor berekend (zie hiervoor het bestelformulier).

- Is het mogelijk om het kaartmotief tevens terug te laten komen aan de binnenkant van de trouwkaart?
In veel gevallen is dit mogelijk. Hier worden echter wel kosten voor berekend (zie hiervoor het bestelformulier).

- Kan ik ook een eigen ontwerp laten maken?
U kunt al Uw wensen kenbaar maken waarna wij in overleg de trouwkaart van Uw dromen gaan ontwerpen.

Informeer naar de mogelijkheden via het contactformulier.

Foutenmeldingen bestelformulier

- Ik krijg na het invullen van het bestelformulier de melding: "Please enter the image characters." Wat betekent dit?
Ter beveiliging van spam dient u de cijfers en kleine letters over te nemen uit de figuur direct boven de verstuur-knop. Deze melding geeft aan dat u de tekens niet heeft overgenomen uit de figuur.

- Ik krijg na het invullen van het bestelformulier de melding: "Your entry did not match the image." Wat betekent dit?
Ter beveiliging van spam dient u de cijfers en kleine letters over te nemen uit de figuur direct boven de verstuur-knop. Deze melding geeft aan dat u niets heeft ingevuld. Indien u de tekens in de afbeelding niet kunt lezen, kunt u klikken voor een nieuwe afbeelding

- Ik krijg na het invullen van het bestelformulier de melding: "Error=Image verification string missing. This is probably a fault on the server." Wat betekent dit?
Deze melding geeft aan dat u cookies in uw webbrowser blokkeert. Voor het goed doorvoeren van een bestelling dient u cookies in uw webbrowser toe te staan.

Contact

U kunt contact opnemen met hibtrouwkaarten onder het volgende email-adres.